Payez-vous un abonnement fixe pour la facturation électronique via Peppol ?

De nombreux fournisseurs facturent un abonnement périodique couvrant l'accès, l'enregistrement sur le réseau Peppol et souvent un forfait de documents. Peppol fait parfois partie d'un abonnement logiciel existant.

Payez-vous par document avec Peppol ?

De nombreux fournisseurs facturent un prix par document envoyé ou reçu, parfois au-delà d'un forfait inclus dans l'abonnement. Vérifiez ce qui compte comme document.

La mise en place de Peppol entraîne-t-elle des frais ponctuels ?

Pour les solutions simples, ils sont limités. Les grandes organisations supportent souvent des frais ponctuels de configuration, de tests et de raccordement des partenaires commerciaux.

Combien coûte la connexion à un logiciel comptable ou ERP ?

Si Peppol est intégré à votre logiciel comptable, les coûts supplémentaires sont généralement limités. Une connexion à un système ERP peut entraîner des coûts ponctuels de mise en œuvre et des coûts de gestion récurrents.

La réception via Peppol est-elle moins chère que l'envoi ?

Chez de nombreux fournisseurs, la réception est moins chère ou incluse dans l'offre de base, mais ce n'est pas une règle absolue.

La facturation électronique gratuite via Peppol existe-t-elle ?

Oui, certains fournisseurs proposent gratuitement une forme limitée, généralement manuelle via un portail web. Ils se rémunèrent grâce à des services complémentaires payants comme les connexions et le traitement automatique.

Coût de la facturation électronique Peppol

Quiconque souhaite envoyer ou recevoir des factures via Peppol se demande rapidement ce que cela coûte. Le coût de la facturation électronique via Peppol ne se résume pas à un montant fixe : il résulte de l’addition de composantes que chaque fournisseur organise à sa manière. Cette page explique de quels éléments se composent les coûts, quels facteurs déterminent le prix et comment l’offre s’étend du gratuit au sur mesure.

Nous ne citons volontairement aucun montant : les prix évoluent et varient fortement d’un fournisseur à l’autre. Pour des questions comme une connexion ERP, plusieurs entités ou plusieurs pays, le prix ne peut pas non plus être donné à l’avance. Dans le comparateur, vous trouverez des fournisseurs adaptés à votre situation ; vous leur demandez ensuite leur prix.

Qu'est-ce que cela rapporte ?

Mettez toujours les coûts en regard de ce que vos factures vous coûtent aujourd’hui : ressaisie, contrôle, correction des erreurs, relances. Les factures électroniques arrivent directement dans la comptabilité de votre client, sont traitées plus rapidement et donc souvent payées plus vite. Côté achats, la saisie manuelle disparaît. Ne vous contentez donc pas d’évaluer ce que coûte un fournisseur : évaluez aussi ce que coûte votre processus de facturation actuel.

Comment fonctionne la tarification de Peppol ?

Peppol est un réseau reposant sur des accords et des normes communs. En tant qu’entrepreneur, vous ne vous connectez pas vous-même au réseau : vous le faites via un Fournisseur de services Peppol, qui envoie vos factures dans le bon format et reçoit pour vous les factures entrantes. Vous payez ce fournisseur de services, ou l’éditeur de votre logiciel comptable ou ERP qui intègre un fournisseur de services. Le réseau Peppol lui-même ne vous facture aucun coût de message distinct. Vous payez votre propre fournisseur de services ; votre partenaire commercial paie le sien.

Les composantes d'un prix

Voici les éléments possibles qui peuvent composer le prix d'un fournisseur ; tous ne s'appliquent pas chez chaque fournisseur. Certains fournisseurs ne facturent aucun coût supplémentaire, car tout est déjà inclus dans une seule offre. D'autres combinent des coûts fixes et variables, constitués de tout ou partie des composantes ci-dessous.

Abonnement fixe

De nombreux fournisseurs facturent un abonnement périodique, mensuel ou annuel. Il vous donne accès à la plateforme, à un enregistrement sur le réseau Peppol et souvent à un certain nombre de documents.

Prix par document

En complément ou à la place d'un abonnement, de nombreux fournisseurs facturent un prix par document envoyé ou reçu. Vérifiez ce qui compte comme « document » : uniquement les factures, ou aussi les avoirs et les commandes.

Frais de mise en place ponctuels

Pour les solutions simples, la mise en place se limite souvent à l'inscription et à l'enregistrement. Pour les grandes organisations, s'ajoutent des coûts de configuration, de tests et de conversion des données de base.

Connexion au logiciel comptable ou ERP

Si votre logiciel comptable intègre déjà Peppol, les coûts supplémentaires sont généralement limités. Si vous travaillez avec un système ERP ou un développement sur mesure, une connexion est nécessaire, ce qui entraîne des coûts ponctuels et récurrents.

Réception ou envoi

Chez de nombreux fournisseurs, la réception de factures électroniques est moins chère que l'envoi, ou est incluse dans l'offre de base. Ce n'est pas une règle absolue : examinez toujours les deux sens.

Quels facteurs déterminent le coût de la facturation électronique via Peppol ?

Volume de factures

Le nombre de documents par mois ou par an est, dans la plupart des modèles tarifaires, le facteur le plus important. À faible volume, l'abonnement pèse davantage ; à volume élevé, c'est le prix par document qui devient déterminant.

Pays dans lesquels vous facturez

Chaque pays a ses propres exigences en plus de la norme européenne. En Belgique, Peppol est la norme entre entreprises. En France, la facturation électronique passe par une plateforme agréée, ce qui peut constituer un poste de coût à part entière. En Allemagne, XRechnung et ZUGFeRD sont courants. Aux Pays-Bas et au Luxembourg, Peppol sert surtout pour la facturation vers les organismes publics. Tous les fournisseurs ne couvrent pas ces pays aussi bien.

Complexité de l'intégration

Une connexion standard avec un logiciel comptable connu n'a rien à voir avec une intégration à un système ERP doté de champs spécifiques ou de circuits de validation. Plus l'intégration est complexe, plus les coûts sont élevés.

Assistance et services

L'assistance standard est souvent comprise dans le prix. Des interlocuteurs dédiés, des délais de réponse convenus (SLA) ou une aide pour connecter vos partenaires commerciaux sont souvent facturés séparément.

Services complémentaires

Certains fournisseurs proposent davantage que Peppol : archivage, validation ou traitement des factures. Comparez alors ce qui est comparable. Pour connaître les formes de facturation électronique existantes, consultez Les formes de facturation électronique.

Changement de fournisseur et dépendance

Demandez ce que coûtera un changement ultérieur de fournisseur. Pouvez-vous conserver votre identifiant Peppol et votre enregistrement, et récupérez-vous votre archive de factures ?

Du gratuit au sur mesure

L'offre va des services d'entrée de gamme gratuits aux projets d'intégration sans plafond fixe. Cinq positions, du plus simple au plus complexe.

Entrée de gamme gratuite

Certains fournisseurs proposent gratuitement l'envoi, et parfois aussi la réception, via un portail web. Vous saisissez alors généralement vos factures manuellement et les fonctionnalités sont limitées. Le modèle économique repose sur des services complémentaires payants, comme une connexion à votre logiciel, le traitement automatique, l'archivage ou des utilisateurs supplémentaires. Dans plusieurs pays, comme les Pays-Bas, le Luxembourg et l'Allemagne, les pouvoirs publics proposent également des portails gratuits pour les factures adressées aux organismes publics.

Inclus dans votre logiciel

De plus en plus de logiciels comptables et de facturation intègrent Peppol. C'est compris dans votre licence ou proposé sous forme de module payant.

Abonnement ou forfait

Un service distinct via un portail ou une API, avec un montant fixe par période, souvent assorti d'un forfait de documents et d'un prix par document au-delà.

Connexion à votre ERP

Une mise en œuvre ponctuelle, plus une maintenance continue. L'existence ou non d'un connecteur standard pour votre système pèse lourdement sur le prix.

Intégration sur mesure pour les multinationales, les grandes entreprises et l'industrie

Plusieurs systèmes ERP, des systèmes historiques, des flux EDI existants, des pays dotés de leur propre système comme la plateforme agréée en France, et des exigences en matière de supervision et de SLA. Il s'agit de projets assortis de contrats pluriannuels, et la fourchette de prix est pratiquement illimitée : le prix découle de votre paysage informatique.

Ce que cela signifie pour les entrepreneurs

Grâce à cette liste de contrôle, vous identifiez les facteurs de coût propres à votre organisation.

Liste de contrôle

Passez en revue ces points pour faire le point sur votre situation :

✓ Recensez le nombre de factures que vous envoyez par mois
✓ Recensez également le nombre de factures que vous recevez par mois
✓ Vérifiez si votre logiciel comptable ou ERP actuel prend déjà en charge Peppol
✓ Notez dans quels pays vous facturez et si des exigences supplémentaires s'y appliquent
✓ Déterminez si vous pouvez utiliser une connexion standard ou si vous avez besoin de sur-mesure
✓ Demandez à chaque fournisseur ce qui compte comme document et ce que coûte un document au-delà du forfait
✓ Renseignez-vous sur les frais ponctuels de mise en place, de connexion et de raccordement des partenaires commerciaux
✓ Comparez le niveau d'assistance et les délais de réponse avec vos besoins
✓ Calculez le coût total sur plusieurs années, et pas seulement le prix mensuel
✓ Demandez à plusieurs fournisseurs adaptés une proposition fondée sur votre propre situation

Consulter le comparateur de Peppol.now

Pour les organismes publics

Dans toute l’UE, les organismes publics doivent être en mesure de recevoir et de traiter des factures électroniques conformes à la norme européenne (directive 2014/55/UE). Pour eux, la question des coûts porte surtout sur la réception à grande échelle et sur la connexion avec le système financier. Vérifiez d’abord si votre organisme peut se raccorder à une infrastructure centrale ou mutualisée avant de lancer un marché public pour une solution propre. Pour en savoir plus, lisez Facturation électronique dans le secteur public.

En résumé

Le coût de la facturation électronique via Peppol va du gratuit au sur mesure sans plafond fixe. Votre position dépend de votre volume, de votre logiciel et de votre paysage informatique, des pays dans lesquels vous exercez votre activité et du niveau de service souhaité. Demandez une proposition sur mesure aux fournisseurs adaptés à votre situation. Pour savoir comment faire ensuite votre choix, consultez Choisir une solution de facturation électronique.

Qu'est-ce que cela rapporte ?

Comment fonctionne la tarification de Peppol ?