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Questions Fréquemment Posées

Tout ce que vous devez savoir sur la facturation électronique, les implémentations, la conformité et nos services

Qu'est-ce que Peppol et pourquoi devient-il obligatoire ?

+
Peppol est un réseau européen pour la facturation électronique. De plus en plus de pays rendent la facturation électronique obligatoire pour les transactions B2B afin de lutter contre la fraude fiscale et de réduire les charges administratives. Aux Pays-Bas, la facturation électronique est obligatoire pour les marchés publics exécutés pour le gouvernement national. Les municipalités, provinces et conseils des eaux rendent également de plus en plus obligatoire la facturation électronique. En Belgique, l'utilisation de la facturation électronique pour les marchés publics est déjà légalement obligatoire. À partir de 2026, elle deviendra obligatoire en Belgique pour toutes les transactions business-to-business (B2B).

Que coûtent les fournisseurs Peppol en moyenne ?

+
Les coûts varient considérablement par fournisseur et dépendent de facteurs tels que le volume et les services supplémentaires qui sont achetés. Les fournisseurs de solutions de facturation électronique Peppol utilisent également différents modèles de tarification. Il est donc très difficile de mentionner des montants spécifiques, mais comptez approximativement sur 50-500€/mois pour les petites entreprises et 500-2000€/mois pour les entreprises de taille moyenne. Selon le service ou la technologie choisi, des coûts de configuration uniques de 500-5000€ peuvent être facturés.

Combien de temps dure une implémentation Peppol ?

+
Cela dépend de vos systèmes actuels et du fournisseur choisi. D'un point de vue purement technique, les configurations simples peuvent prendre 1-2 semaines, tandis que les intégrations plus complexes nécessitent 4-8 semaines. Le défi pour les délais réside naturellement dans la disponibilité des bonnes personnes dans les organisations impliquées et tout processus lié aux affaires tel que la prise de décision, la formation, la mise en place de la gestion, etc. Grâce à nos conseils d'experts, vous obtenez un calendrier réaliste pour votre situation spécifique.

Ai-je besoin de connaissances techniques pour implémenter Peppol ?

+
Cela dépend de ce que vous allez acheter. Lors de l'achat d'un portail de facturation Peppol, vous avez besoin de peu ou pas de connaissances techniques. Pour les projets d'intégration, vous pouvez engager des experts en implémentation qui offrent souvent des services d'implémentation complets. Bien sûr, vous aurez toujours besoin de quelqu'un de votre propre organisation pour coordonner. Nos experts vous aident tout au long du processus, de la sélection du fournisseur à l'implémentation technique et au suivi.

Êtes-vous indépendants ou recevez-vous des commissions des fournisseurs ?

+
Nous sommes entièrement transparents : les fournisseurs paient des frais d'inscription pour apparaître dans notre comparaison, mais aucune commission pour les prospects. Nous recevons cependant une commission pour une vente réussie. Les classements sont essentiellement basés sur des critères objectifs. Les partenaires peuvent en outre se distinguer en se répertoriant comme partenaire professionnel ou partenaire premium.

Que se passe-t-il si je ne suis pas conforme avant la date limite ?

+
Selon les lois et réglementations d'un pays spécifique, la non-conformité peut entraîner des amendes, des problèmes avec les marchés publics et des partenaires commerciaux qui n'acceptent plus vos factures. En Belgique, par exemple, il est prévu qu'à partir du 1er janvier 2026, des amendes seront imposées qui varient de 50 à 2500€ par violation. Commencez donc à vous préparer à temps.

Puis-je changer de fournisseur si je ne suis pas satisfait ?

+
Oui, vous pouvez changer entre les fournisseurs Peppol, mais cela nécessite de nouvelles intégrations techniques et le transfert de votre ID Peppol vers votre nouveau fournisseur de services Peppol. Cela a donc un impact et un délai. C'est pourquoi il est important de choisir immédiatement le bon fournisseur. Avec notre outil de comparaison et nos conseils d'experts, nous vous aidons à faire un choix éclairé.

Quelle est la différence entre votre comparaison gratuite et vos conseils d'experts payants ?

+
L'outil de comparaison est gratuit et montre tous les fournisseurs avec leurs fonctionnalités, caractéristiques et certificats. Nos Conseils d'Experts sont un service payant avec consultation personnelle, sélection de fournisseur sur mesure basée sur vos systèmes, et accompagnement d'implémentation. Idéal pour les organisations plus complexes qui veulent être sûres d'être conformes dans un certain délai avec certitude et de pouvoir commencer avec leur solution.

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