VOORWAARDEN

Solventis B.V., eigenaar van Peppol.nu, is de verantwoordelijke voor het vastleggen van persoonsgegevens van klanten en websitebezoekers. Solventis B.V. is gevestigd aan de Parkstraat 20, 2514 JK in Den Haag en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 94449503.

Jij bent zelf verantwoordelijk voor het vastleggen van de persoonsgegevens van je eigen klanten.

Bij een websitebezoek verzamelen we gegevens over het gebruik van de site, zoals het aantal bezoekers, bekeken pagina's, verwijzende websites en technische informatie over je apparaat en browser. Deze gegevens worden gebruikt om de website te verbeteren en gebruiksvriendelijker te maken. Hiervoor plaatsen we cookies.

We gebruiken analytische tools zoals Google Analytics, Microsoft Clarity en MonsterInsights. De gegevens die hiermee worden verzameld zijn geanonimiseerd en worden niet gebruikt om individuele bezoekers te identificeren.

Wanneer je contact opneemt via een formulier, e-mail of telefoon, leggen we gegevens vast zoals je naam, e-mailadres, bedrijfsnaam en eventueel telefoonnummer of onderwerp van je vraag. We gebruiken deze gegevens om je vraag te beantwoorden of je aanvraag te behandelen.

Daarnaast kunnen we deze gegevens gebruiken voor nieuwsbrieven, promotionele communicatie of het doorsturen van een offerte-aanvraag aan geselecteerde partners.

Als partner op ons platform verwerken we aanvullende gegevens, waaronder bedrijfsinformatie (naam, KvK-nummer, adres, contactpersoon), content die je zelf aanlevert (logo's, productbeschrijvingen, afbeeldingen), gebruiksstatistieken van je listing (views, clicks, interacties) en facturatie- en betalingsgegevens.

We gebruiken deze gegevens om je profiel te plaatsen, facturatie uit te voeren, prestaties te meten en je inzicht te bieden in je resultaten.

Nee. We zullen je persoonlijke gegevens nooit verkopen of verhuren. We delen gegevens alleen met zorgvuldig geselecteerde partners die bepaalde diensten voor ons verzorgen (juridisch gezien: verwerkers), en alleen als dat noodzakelijk is. Met deze partners zijn goede afspraken gemaakt over geheimhouding en beveiliging.

Let op: op de website van Peppol.nu staan links naar websites van andere bedrijven. Solventis B.V. is niet verantwoordelijk voor de naleving van de privacywetgeving door die bedrijven.

We bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn vastgelegd. De volgende termijnen gelden:

— Tijdens actief partnership: alle gegevens actief
— Na opzegging: listing gearchiveerd binnen 30 dagen
— Factuurgegevens: 10 jaar (wettelijke bewaarplicht Belastingdienst)

We hebben passende technische en organisatorische maatregelen genomen om persoonsgegevens te beveiligen. Onze website heeft een TLS-certificaat en we maken gebruik van een firewall om misbruik te voorkomen.

Volgens de privacywetgeving (AVG) heb je de volgende rechten:

— Recht op inzage: je kunt opvragen welke gegevens we van je hebben
— Recht op rectificatie: je kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
— Recht op verwijdering: je kunt verwijdering verzoeken, behalve bij wettelijke bewaarplicht
— Recht op beperking: je kunt de verwerking laten beperken in bepaalde situaties
— Recht op dataportabiliteit: je kunt je gegevens in een gestructureerd formaat opvragen
— Recht van bezwaar: je kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang

Stuur een e-mail naar info@solventis.nl of een brief naar Solventis B.V. t.a.v. Peppol.nu, Parkstraat 20, 2514 JK Den Haag. Voordat we je verzoek in behandeling nemen, kunnen we je vragen om je te identificeren. Je ontvangt binnen één maand een reactie.

In bepaalde gevallen mogen we je verzoek geheel of gedeeltelijk weigeren. We leggen je dan duidelijk uit waarom.

Meld je klacht eerst bij ons via info@solventis.nl. Dit geldt ook als je vermoedt dat er misbruik van je gegevens is gemaakt of dat er een datalek is geweest. We zoeken samen met jou naar een oplossing.

Daarnaast heb je altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Ja. Je kunt je op elk moment afmelden voor nieuwsbrieven via de afmeldlink in de e-mail, of door contact op te nemen via info@solventis.nl. Hetzelfde geldt voor andere marketingcommunicatie.

We kunnen deze privacyverklaring af en toe wijzigen, bijvoorbeeld als we meer of andere gegevens willen vastleggen. Als we de verklaring wijzigen, laten we je dit altijd ruim van tevoren per e-mail of via onze website weten. De huidige versie is 2.1 (oktober 2025).