Peppol: Het Internationale Netwerk voor Digitale Documentuitwisseling

Peppol is een internationaal netwerk dat bedrijven en overheden verbindt voor veilige, gestandaardiseerde uitwisseling van e-facturen en andere zakelijke documenten. Innovatief is vooral dat het een open netwerk is: in principe kan ieder softwarepakket aansluiten, via gecertificeerde serviceproviders die als intermediair optreden.

Terug naar Kennisbank

Peppol is een internationaal netwerk waarmee organisaties zakelijke documenten zoals e-facturen, orders en leveringsbevestigingen gestandaardiseerd met elkaar uitwisselen. Werkt uw zakenpartner ook met Peppol, dan hoeft u per klant of leverancier geen aparte technische koppeling te maken. Eén aansluiting geeft toegang tot alle andere deelnemers op het netwerk. Op deze pagina leest u wat Peppol is, hoe het netwerk werkt en hoe u zelf aansluit.

Peppol in het kort

Peppol werkt met gecertificeerde serviceproviders die als tussenpersoon optreden. U kunt ze vergelijken met tolken. Uw eigen serviceprovider neemt de factuur over uit uw software en zet hem om naar de afgesproken Peppol-taal: een vaste, internationale standaard die alle serviceproviders spreken. Via het netwerk gaat de factuur naar de serviceprovider van uw zakenpartner. Die zet hem om naar de taal die het softwarepakket van de ontvanger begrijpt en levert hem daar af.

U hoeft dus niet te weten welke software uw zakenpartner gebruikt of bij welke serviceprovider hij zit. Zolang beide partijen via een serviceprovider op Peppol zijn aangesloten, komt het document aan, ook over de grens.

Peppol wordt vooral gebruikt voor e-facturen, maar het netwerk ondersteunt ook andere zakelijke documenten, zoals bestellingen, orderbevestigingen, catalogi en verzendberichten.

Van dat middenstuk hoeft u als gebruiker weinig te weten. Voor u telt vooral één vraag aan uw softwareleverancier: is ons pakket aangesloten op het Peppol-netwerk, of heeft het een module of integratie waarmee dat kan? Is het antwoord ja, dan regelen uw leverancier en zijn serviceprovider de rest.

Hoe is Peppol ontstaan?

  1. 2008–2012: Peppol begint als project dat door de Europese Unie wordt gefinancierd, onder het programma CIP. Het doel is grensoverschrijdend elektronisch aanbesteden tussen overheden en leveranciers in Europa eenvoudiger te maken. Het project legt de basis: gemeenschappelijke specificaties en een netwerk waarop partijen elkaar kunnen vinden.
  2. 2012: Na afloop van het project wordt OpenPeppol opgericht, een internationale vereniging zonder winstoogmerk. Die neemt het beheer over, inclusief de specificaties, de afspraken tussen deelnemers en de certificering van serviceproviders. Daarmee wordt Peppol een blijvende voorziening in plaats van een tijdelijk project.
  3. 2018: Singapore wordt de eerste Peppol-autoriteit buiten Europa. Dat markeert het begin van de uitbreiding van het netwerk naar Azië en de rest van de wereld.
  4. 2019: Australië en Nieuw-Zeeland kiezen voor het Peppol Interoperability Framework, waarmee de internationale groei van het netwerk verder doorzet.
  5. 2020: AS4 wordt het verplichte transportprotocol voor berichtenuitwisseling binnen Peppol. Dat moderniseert en harmoniseert de technische basis van het netwerk.
  6. 2021: Japan kiest Peppol als netwerk voor e-facturatie, waarmee ook Azië een belangrijk Peppol-gebied wordt.
  7. 2023: Met Peppol International Invoice (PINT) komt er een wereldwijd factuurmodel, naast het Europese BIS-model. Landen kunnen hun eigen eisen daarop baseren, zodat facturen internationaal uitwisselbaar blijven.
  8. 2025–2026: Steeds meer landen voeren verplichte e-facturatie in. Welk netwerk daarbij geldt, bepaalt elk land zelf; binnen de EU is dat aan de lidstaten. Een groeiend aantal kiest voor Peppol. België schrijft bijvoorbeeld sinds 1 januari 2026 voor dat gestructureerde e-facturen tussen btw-plichtige ondernemingen via Peppol worden verstuurd. Zo verbreedt de rol van Peppol van vrijwillige uitwisseling naar wettelijk verankerde infrastructuur.

Voor wie het wil weten: wat gebeurt er als u op verzenden drukt?

Als u eenmaal bent aangesloten, drukt u op verzenden en werkt het. Wilt u toch weten waarom dat zo betrouwbaar gaat? Dat komt door de Peppol-architectuur: vier vaste rollen en centrale bouwstenen die ervoor zorgen dat iedere factuur het juiste adres vindt, in een vorm die de ontvanger kan verwerken.

1
Verzender
U maakt de factuur in uw eigen software en kiest de ontvanger.
2
Serviceprovider van de verzender
Controleert de factuur op de afgesproken regels, zoekt op waar en in welk formaat de ontvanger documenten ontvangt, en verstuurt de factuur beveiligd.
3
Serviceprovider van de ontvanger
Neemt de factuur in ontvangst, bevestigt de ontvangst en levert hem af in de vorm die de software van de ontvanger verwerkt.
4
Ontvanger
Krijgt de factuur binnen in de eigen software, klaar voor controle en boeking.
Wat heeft u hieraan? Elke stap volgt vaste, internationaal afgesproken regels, en alleen gecertificeerde serviceproviders mogen berichten verwerken. Daardoor komt uw factuur niet bij de verkeerde partij terecht en weet u dat hij in een verwerkbare vorm aankomt.

De bouwstenen van het netwerk

Deze bouwstenen maken Peppol betrouwbaar en toekomstvast. Ze bepalen wie mag meedoen, hoe u vindbaar bent en in welke taal documenten worden uitgewisseld.

OpenPeppol

De vereniging die het netwerk beheert, de regels vastlegt en toeziet op naleving. In verschillende landen werken Peppol-autoriteiten die het beheer lokaal uitvoeren.

Access Points en Peppol-serviceproviders

Het Access Point is het technische toegangspunt tot het netwerk, beheerd door een Peppol-serviceprovider die door OpenPeppol gecertificeerd is. Als ondernemer sluit u altijd aan via zo'n provider.
Wat is een Peppol Access Point

Peppol ID

Elke deelnemer krijgt een uniek Peppol ID: het digitale adres waarop u in het netwerk te vinden bent, vaak gebaseerd op een bestaand registratienummer.
Peppol ID

Documentstandaarden

Documenten op Peppol volgen vaste specificaties. Voor e-facturen is dat Peppol BIS Billing 3.0, dat aansluit op de Europese norm EN 16931. Zo kan de software van de ontvanger het document zonder tussenkomst van mensen lezen.

Adresboek en profiel (SML en SMP)

Het netwerk heeft een centraal adresboek, de SML, dat per deelnemer aanwijst waar diens profiel staat. Dat profiel, de SMP, werkt als een digitaal visitekaartje: het vermeldt bij welke serviceprovider een deelnemer bereikbaar is en welke documenttypen en formaten hij kan ontvangen. De serviceprovider van de verzender zoekt dit bij elke verzending automatisch op. Zo gaat een factuur nooit naar een adres dat hem niet kan verwerken.

Hoe werkt e-facturatie via Peppol?

Voor u als gebruiker is het eenvoudig:

  1. U maakt de factuur aan in uw boekhoud- of ERP-software, zoals u gewend bent.
  2. U kiest de klant. Uw software herkent aan het Peppol ID of de klant via Peppol bereikbaar is. Dat ID is vaak gebaseerd op een bestaand nummer, zoals het KvK-nummer, het btw-nummer of het OIN van een overheidsorganisatie. In veel pakketten zoekt u gewoon op bedrijfsnaam.
  3. U drukt op verzenden. Klaar.

Sommige pakketten laten daarna ook de status van uw factuur zien. Met het Peppol-bericht voor factuurstatus kan de ontvanger laten weten dat de factuur is ontvangen, in behandeling is, is goedgekeurd, afgewezen of betaald. Zo ziet u zelf waar uw factuur staat, zonder na te bellen.

Voor wie is Peppol geschikt?

Peppol is in principe voor iedere organisatie geschikt, omdat het drie drempels wegneemt: u hoeft geen koppeling per zakenpartner te bouwen, u hoeft niet te weten welke software de ander gebruikt, en het netwerk werkt over landsgrenzen heen volgens één set regels. Wat het oplevert, verschilt per type organisatie:

Ondernemers en mkb

Vaak al ingebouwd in de boekhoudsoftware. Zonder extra systeem facturen verzenden en ontvangen, en voldoen aan de eisen van klanten en overheden.

Grote ondernemingen

Eén kanaal voor veel handelspartners, naast EDI en eigen portalen. Aantrekkelijk om kleinere leveranciers te bereiken die al via hun boekhoudpakket zijn aangesloten.

Overheidsorganisaties

Ontvangen volgens de Europese norm van alle leveranciers, groot en klein, via één aansluiting.

Internationaal handelende bedrijven

Eén aansluiting voor zakenpartners in Europa en daarbuiten, zoals in Singapore, Australië en Japan.

Softwareleveranciers

Peppol inbouwen, zelf als gecertificeerde serviceprovider of samen met een partner. Hun klanten verwachten het steeds vaker.

Startende ondernemingen

Vanaf de eerste factuur digitaal werken, zonder later te hoeven omschakelen.

Uw zakenpartners zijn vaak leidend Of Peppol voor u de juiste route is, hangt in de praktijk ook af van uw zakenpartners. Meestal bepaalt de ontvangende partij, of een zeer grote leverancier, via welk kanaal wordt gefactureerd. Vraagt uw klant om Peppol, dan is de keuze snel gemaakt. Werkt hij met EDI of een eigen netwerk, dan kan Peppol daarnaast nodig zijn. Meer hierover leest u op Vormen van e-facturatie.

Is e-facturatie verplicht?

In veel landen is e-facturatie al verplicht bij leveringen aan de overheid (B2G). Steeds meer landen breiden dat uit naar transacties tussen bedrijven (B2B). Peppol wordt daarbij vaak gebruikt als netwerk voor de uitwisseling. Welke regels voor u gelden, hangt af van het land en het soort klant. Lees meer op Verplichte e-facturatie.

OpenPeppol werkt ook aan de rol van het netwerk bij digitale rapportage aan belastingdiensten. In een pilot rond de Europese ViDA-regels test OpenPeppol een uitbreiding van de Peppol-architectuur, waarin belastingdiensten als vijfde partij op het netwerk worden aangesloten.

Hoe sluit u aan op Peppol?

Hoe complex aansluiten is, hangt af van uw situatie, uw ambitie en uw zakenpartners. Grofweg zijn er drie situaties:

1
Uw software is al aangesloten
U activeert de functie en laat u registreren met uw Peppol ID. Dat is vaak snel geregeld.
2
Uw software heeft een module of integratie
U kiest een serviceprovider die aansluit op uw pakket, uw volume en de landen waarin u zakendoet.
3
U werkt met een ERP-systeem, in meerdere landen of met veel handelspartners
Dan is aansluiten een project, met keuzes over integratie, documenttypen, kanalen naast Peppol en ondersteuning.
Begin met een goede behoeftebepaling Wilt u alleen verzenden of ook ontvangen? Welke documenten en landen horen erbij? Welke kanalen eisen uw zakenpartners? En hoeveel wilt u automatiseren? In de vergelijker op peppol.nu ziet u welke serviceproviders bij uw situatie passen.

Weet u wat u nodig heeft?

Op peppol.nu vergelijkt u Peppol-serviceproviders op functies en aansluitmogelijkheden, en vindt u de oplossing die bij uw organisatie past.

Vergelijk aanbieders

Klaar om te starten met E-facturatie?

Vergelijk verschillende Peppol-providers en vind de beste oplossing voor jouw organisatie.

Peppol.nu - Jouw gids in de wereld van elektronische facturatie