Home Blog Kan ik mijn Peppol ID meenemen naar een andere serviceprovider

Kan ik mijn Peppol ID meenemen naar een andere serviceprovider

Justin De Jager
30 oktober 2025
19 min leestijd
Actualiteiten en Achtergrond, Basis en Introductie, Events en Opinie, Praktische Gidsen

“Kan ik mijn Peppol ID meenemen naar een andere serviceprovider?” – Waarom dit simpeler zou moeten zijn

Vorige week ontving ik bij Peppol.nu een telefoontje van een Belgische ondernemer. Hij had een keer een factuurportaal oplossing geprobeerd van een Peppol serviceprovider, maar wou nu een aansluiting op Peppol aanschaffen via een andere Peppol Serviceprovider. “Simpel toch?” dacht hij. “Gewoon mijn Peppol ID meenemen en klaar.”

Tot zijn verbazing bleek het proces allesbehalve simpel. Sterker nog, hij ontdekte dat zijn Peppol ID niet “van hem” was in de zin zoals zijn domeinnaam of telefoonnummer dat wel zijn. Het bleek geregistreerd te staan in het systeem van zijn huidige provider, en het overstappen zou een heel administratief proces worden waarbij hij afhankelijk was van de medewerking van beide partijen.

“Hoe kan dit nou?” vroeg hij verbijsterd. “Als ik wil wisselen van webhoster, vraag ik gewoon een transfercode aan, zet die in bij mijn nieuwe hoster, en klaar. Waarom is dit bij Peppol zoveel ingewikkelder?”

Het is een uitstekende vraag. En eerlijk gezegd: hij heeft gelijk. In dit artikel leg ik uit hoe het nu werkt, waarom dit problematisch is, en – belangrijker nog – hoe het véél beter zou kunnen. Want de huidige situatie creëert onnodige vendor lock-in en belemmert de vrije concurrentie die juist zo belangrijk is voor een gezonde markt.

Eerst even de basis: Wat is een Peppol ID eigenlijk?

Voordat we dieper ingaan op het probleem, eerst even terug naar de basis. Een Peppol ID (ook wel Peppol Participant Identifier genoemd) is jouw unieke adres binnen het Peppol-netwerk. Het werkt eigenlijk als een soort postadres voor elektronische documenten.

Formaat van een Peppol ID:

Een Peppol ID bestaat uit twee delen:

  • Schema ID: Het type identificatie (bijvoorbeeld 0106 voor KvK-nummer in Nederland, of 9944 voor BTW-nummer)
  • Participant ID: Het daadwerkelijke nummer (bijvoorbeeld je KvK-nummer 12345678)

Samen vormen ze iets als: 0106:12345678

Dit Peppol ID wordt gebruikt door andere bedrijven die jou willen factureren via het Peppol-netwerk. Zij sturen hun factuur naar dit adres, en het Peppol-netwerk zorgt ervoor dat deze bij jou aankomt – net zoals het postsysteem een brief naar je fysieke adres brengt.

Hoe werkt het nu? De rol van de SMP

Hier wordt het technisch, maar het is belangrijk om te begrijpen waarom overstappen zo lastig is. Binnen het Peppol-netwerk bestaat er iets dat het SMP heet – de Service Metadata Publisher. Denk aan het SMP als een soort telefoongids of adresboek voor het Peppol-netwerk.

De functie van een SMP:
Wanneer een leverancier een factuur naar jou wil sturen, gebeurt het volgende:

  1. Hij weet jouw Peppol ID (bijvoorbeeld 0106:12345678)
  2. Zijn systeem raadpleegt het SMP-netwerk: “Waar moet ik deze factuur naartoe sturen?”
  3. Het SMP-systeem antwoordt: “Deze Peppol ID is geregistreerd bij Access Point X van serviceprovider Y”
  4. De factuur wordt vervolgens via het netwerk naar dat specifieke Access Point gestuurd
  5. Jouw serviceprovider ontvangt de factuur en levert deze bij jou af

En hier zit het probleem:

Elke Peppol-serviceprovider beheert zijn eigen SMP. Als jij als klant bij hen komt, registreren zij jouw Peppol ID in hun eigen SMP-systeem. Zij zijn eigenaar van dat SMP, zij beheren het, en alle Peppol ID’s van hun klanten staan erin geregistreerd.

Dit betekent in de praktijk dat jouw Peppol ID “vasthangt” aan de infrastructuur van je huidige serviceprovider.

Het proces van overstappen: Hoe complex is het nu?

Laten we eens kijken wat er nu allemaal moet gebeuren als je wilt overstappen naar een andere Peppol-serviceprovider. Ik neem je mee door de stappen die nodig zijn.

Stap 1: Contact opnemen met je huidige provider

Je moet je huidige serviceprovider laten weten dat je wilt overstappen. Dit lijkt logisch, maar hier begint het al:

Mogelijke complicatie: Sommige providers hebben opzegtermijnen in hun contracten. Je bent misschien nog maanden vastgelegd.

Wat je tegenkomt:

  • “Waarom wil je weg?” vragen die je eigenlijk niet wilt beantwoorden
  • Retentie-pogingen: aanbiedingen om te blijven, kortingen, verbeteringen
  • Trage reacties – vooral als de provider niet blij is dat je weggaat

Stap 2: Contact opnemen met je nieuwe provider

Je hebt een nieuwe serviceprovider gekozen en wilt bij hen aan boord komen.

Wat er moet gebeuren:

  • Onboarding-proces doorlopen bij nieuwe provider
  • Contracten tekenen
  • Eventueel nieuwe facturatiesoftware of koppelingen instellen
  • Uitleggen dat je een bestaand Peppol ID hebt dat je wilt meenemen

Stap 3: De technische overdracht

Nu komt het lastige deel. Er moeten twee dingen gebeuren:

A. De-registratie bij oude provider:
Je oude serviceprovider moet jouw Peppol ID uit hun SMP verwijderen. Dit heet “de-registreren” of “unpublishen”.

Complicaties:

  • Dit is een handmatige actie van je oude provider
  • Er is geen gestandaardiseerde deadline waarbinnen dit moet gebeuren
  • Als je oude provider onwillig of traag is, kan dit dagen tot weken duren
  • Sommige providers vragen hier zelfs een fee voor

B. Registratie bij nieuwe provider:
Je nieuwe serviceprovider moet jouw Peppol ID registreren in hun eigen SMP.

Complicaties:

  • Dit kan technisch pas nadat de oude registratie is verwijderd
  • Anders krijg je een foutmelding: “Dit Peppol ID is al geregistreerd bij een andere serviceprovider”
  • De timing moet dus perfect zijn

Stap 4: Het gevaarlijke tijdvenster

Hier wordt het echt problematisch. Er ontstaat een kritiek tijdvenster tussen de de-registratie bij je oude provider en de registratie bij je nieuwe provider.

Wat er tijdens dit venster gebeurt:

  • Je Peppol ID bestaat technisch niet meer in het netwerk
  • Leveranciers die in deze periode een factuur naar je Peppol ID proberen te sturen, krijgen een foutmelding
  • Hun systemen melden: “Onbekend Peppol ID” of “Participant niet gevonden”
  • Deze facturen komen niet aan
  • Je leveranciers moeten de factuur op een andere manier versturen (e-mail, papier)

De praktische impact:
Stel, je bent een middelgroot bedrijf met 50 leveranciers die via Peppol factureren. Als de overdracht 3 dagen duurt, en 10 van die leveranciers factureren toevallig in die periode, dan:

  • Missen 10 facturen hun automatische route
  • Moeten 10 leveranciers terugvallen op handmatige verzending
  • Moet jouw crediteurenadministratie 10 facturen handmatig verwerken in plaats van automatisch
  • Ontstaat er verwarring bij zowel leveranciers als je eigen administratie

Stap 5: Communicatie naar leveranciers

Na de overdracht moet je eigenlijk al je leveranciers informeren dat je Peppol ID nu bij een nieuwe provider zit.

Waarom is dit nodig?
Technisch gezien is het niet nodig – het SMP-netwerk zorgt automatisch voor de routing naar je nieuwe provider. MAAR: sommige systemen cachen SMP-informatie, wat betekent dat ze een tijdje het oude Access Point adres vasthouden.

Wat je moet doen:

  • E-mail naar alle leveranciers: “Ons Peppol ID is onveranderd, maar we zitten nu bij een nieuwe serviceprovider”
  • Vragen om eventuele caches te vernieuwen
  • Eerste facturen na de switch extra in de gaten houden

Stap 6: Monitoring en nazorg

De eerste weken na de overstap moet je extra alert zijn:

Controlepunten:

  • Komen alle facturen nog steeds aan?
  • Melden leveranciers problemen?
  • Werken alle systeem-integraties nog?
  • Is de routering via het SMP correct bijgewerkt?

De echte problemen met de huidige situatie

Nu je het proces kent, laten we eens kijken waarom dit zo problematisch is – niet alleen praktisch, maar ook principieel.

Probleem 1: Vendor lock-in

Dit is het grootste probleem. Door de huidige architectuur creëer je onbedoeld een vorm van vendor lock-in:

Waarom het lastig is om weg te gaan:

  • Je bent afhankelijk van de medewerking van je oude provider voor de-registratie
  • Het overstapproces is complex en risicovol (dat tijdvenster waarin facturen kunnen mislopen)
  • Je moet meerdere partijen coördineren
  • Er is downtime waarin je niet bereikbaar bent

Het gevolg:

Ondernemers blijven langer bij een serviceprovider dan ze eigenlijk willen, simpelweg omdat overstappen te veel gedoe is. Dit is slecht voor de concurrentie en houdt prijzen en service-kwaliteit kunstmatig op een bepaald niveau.

Vergelijking met andere diensten:

  • Mobiele telefonie: Nummer meenemen kost één dag, provider moet wettelijk meewerken
  • Domeinnamen: Transfercode aanvragen, invoeren bij nieuwe hoster, klaar in een paar uur
  • Bankrekening: IBAN blijft hetzelfde, je kunt zelfs de overstapservice gebruiken
  • Energie: Overstap wordt geregeld door nieuwe leverancier, jij doet bijna niets

Bij Peppol is het overstappen lastiger dan bij al deze diensten, terwijl het technisch gezien niet hoeft.

Probleem 2: Geen standaard transferprocedure

Er bestaat geen gestandaardiseerde, verplichte procedure voor het overdragen van een Peppol ID. Dit betekent:

Variatie per provider:

  • Provider A de-registreert binnen 24 uur
  • Provider B heeft een “verwerkingstijd van 5 werkdagen”
  • Provider C vraagt een fee van €50 voor de-registratie
  • Provider D probeert je met speciale aanbiedingen te behouden en traint de boel

Geen wettelijke bescherming:

  • Er is geen deadline waarbinnen de oude provider moet meewerken
  • Er is geen garantie dat het snel gaat
  • Er is geen toezicht op misbruik van de machtspositie

Probleem 3: Risico op downtime

Dat kritieke tijdvenster tussen de-registratie en her-registratie is onvermijdelijk met de huidige architectuur. Dit is niet alleen vervelend, maar kan ook financiële gevolgen hebben:

Mogelijke schade:

  • Gemiste facturen die later handmatig moeten worden verwerkt (extra kosten)
  • Vertraagde betalingen doordat facturen niet aankomen
  • Verlies van automatiseringsvoordelen (tijdelijk terug naar handmatig werk)
  • Reputatieschade bij leveranciers die problemen ervaren

Voor een groot bedrijf dat dagelijks tientallen facturen via Peppol ontvangt, kan een overstapperiode van een week aanzienlijke operationele problemen veroorzaken.

Probleem 4: Drempel voor marktwerking

De complexiteit van overstappen remt de gezonde concurrentie:

Impact op de markt:

  • Nieuwe, innovatieve serviceproviders hebben het moeilijk om klanten binnen te halen
  • Bestaande providers hebben weinig prikkel om te verbeteren of prijzen te verlagen
  • Klanten blijven “vastzitten” bij middelmatige dienstverlening
  • De markt wordt minder dynamisch dan mogelijk zou zijn

Dit is slecht voor ondernemers, want het betekent dat ze niet optimaal kunnen profiteren van technologische vooruitgang en concurrentie in de markt.

Hoe het beter kan: Lessen uit de domeinnamenindustrie

Nu komen we bij de kern van dit artikel: het hoeft niet zo complex te zijn. Er bestaat een werkend model dat we kunnen gebruiken als inspiratie: de domeinnamenindustrie.

Laten we eens kijken hoe dat werkt in Nederland, en hoe we dit model kunnen toepassen op Peppol.

Het domeinmodel: Hoe werkt het?

In Nederland wordt de .nl domeinruimte beheerd door SIDN (Stichting Internet Domeinregistratie Nederland). Het systeem werkt als volgt:

De rollen:

1. SIDN (de registrar) – de centrale autoriteit

  • Beheert de centrale registratie van alle .nl domeinnamen
  • Publiceert de .nl-zonefile in het DNS (Domain Name System)
  • Bepaalt de regels en standaarden
  • Zorgt voor een eerlijk speelveld

2. Webhostingbedrijven / domeinnaamregistrars – de serviceproviders

  • Bieden diensten aan eindklanten (hosting, e-mail, etc.)
  • Kunnen namens hun klanten domeinnamen registreren bij SIDN
  • Concurreren op prijs, service, functionaliteit
  • Hebben geen “eigendom” over de domeinen van hun klanten

3. Bedrijven en particulieren – de eindgebruikers

  • Registreren domeinnamen via een webhoster naar keuze
  • Zijn eigenaar van hun domeinnaam
  • Kunnen vrijelijk overstappen tussen providers

Hoe gaat een domeintransfer?

Het proces is elegant en efficiënt:

Stap 1: Transfercode aanvragen
Je logt in bij je huidige webhoster en vraagt een transfercode (ook wel “auth-code” of “EPP-code”) aan voor je domeinnaam. Deze code wordt binnen enkele minuten gegenereerd.

Stap 2: Transfercode invoeren bij nieuwe hoster
Je geeft de transfercode door aan je nieuwe webhoster. Die voert deze in bij SIDN.

Stap 3: Automatische transfer
SIDN verwerkt de transfer. De domeinnaam wordt in de centrale registratie overgeschreven naar de nieuwe provider. Dit gebeurt automatisch zonder menselijke tussenkomst.

Stap 4: Klaar
Je domeinnaam werkt gewoon door tijdens het hele proces. Er is geen downtime. Bezoekers merken er niets van.

Tijdsduur: Meestal binnen 24 uur, soms zelfs binnen enkele uren.

Belangrijke kenmerken:

  • Geen toestemming van oude hoster nodig – alleen de transfercode
  • Geen downtime – de domeinnaam blijft gewoon werken
  • Geautomatiseerd – geen menselijke handelingen bij oude of nieuwe hoster
  • Snel – typisch binnen een dag
  • Goedkoop – vaak geen extra kosten

De cruciale verschillen met Peppol

Laten we de twee systemen naast elkaar leggen:

AspectDomeinnamen (.nl)Peppol (nu)Peppol (hoe het zou moeten)
Centrale registratieSIDN beheert alle .nl domeinenElke provider beheert eigen SMPPeppol Autoriteit beheert centraal SMP
EigenaarschapKlant is eigenaar van domeinPeppol ID staat in SMP van providerKlant is eigenaar van Peppol ID
TransfermethodeTransfercode, geautomatiseerdHandmatige de-registratie + her-registratieTransfercode, geautomatiseerd
DowntimeGeenJa, kritiek tijdvensterGeen
Medewerking oude providerNiet nodig (behalve transfercode)Vereist voor de-registratieNiet nodig (behalve transfercode)
Tijdsduur1-24 uurDagen tot weken1-24 uur
Vendor lock-inMinimaalSignificantMinimaal

Het voorstel: Een centraal, onafhankelijk SMP-systeem

Hier komt mijn pleidooi voor verandering. Ik stel voor dat we het Peppol-systeem herinrichten naar een model dat meer lijkt op de domeinnamenindustrie. Dit zou het volgende inhouden:

Een nieuwe architectuur voor Peppol

1. Centrale SMP-registratie
In plaats van dat elke serviceprovider zijn eigen SMP beheert, zou er één centraal, onafhankelijk SMP-systeem moeten zijn, beheerd door de Peppol Autoriteit van elk land.

Voor Nederland zou dit betekenen:

  • De Nederlandse Peppol Autoriteit (aangewezen door de overheid of de branche) beheert één centrale SMP
  • Alle Nederlandse Peppol ID’s staan geregistreerd in dit centrale systeem
  • Het centrale SMP bevat voor elk Peppol ID een verwijzing naar de huidige serviceprovider

Analoog aan: SIDN die alle .nl domeinen centraal registreert en de DNS-zonefile publiceert.

Analoog aan: SIDN die alle .nl domeinen centraal registreert en de DNS-zonefile publiceert.

2. Serviceproviders als “webhostingbedrijven”
Peppol-serviceproviders zouden functioneren zoals webhostingbedrijven:

  • Ze bieden diensten aan (facturatiesoftware, ondersteuning, integraties)
  • Ze hebben een Peppol Access Point (vergelijkbaar met een mailserver van een webhoster)
  • Ze kunnen namens hun klanten Peppol ID’s registreren in het centrale SMP
  • Ze hebben geen eigendom over de Peppol ID’s van hun klanten

Het transferproces in het nieuwe model

Laten we eens doorlopen hoe een overstap zou werken met deze nieuwe architectuur:

Stap 1: Transfercode aanvragen
Je logt in bij het portal van je huidige Peppol-serviceprovider en vraagt een transfercode aan voor je Peppol ID. Deze wordt automatisch gegenereerd.

Waarom simpel:

  • Geautomatiseerd proces, geen menselijke tussenkomst nodig
  • Direct beschikbaar, geen wachttijd
  • Wettelijk verplicht binnen 24 uur te verstrekken (zoals bij domeinnamen)

Stap 2: Onboarding bij nieuwe provider
Je meldt je aan bij je nieuwe Peppol-serviceprovider en geeft tijdens het onboarding-proces aan dat je een bestaand Peppol ID hebt. Je voert de transfercode in.

Stap 3: Automatische transfer via centraal SMP
De nieuwe provider stuurt de transfercode door naar het centrale SMP-systeem. Het systeem:

  • Valideert de transfercode
  • Verifieert dat deze bij het juiste Peppol ID hoort
  • Verifieert dat de code nog geldig is (niet verlopen, niet al gebruikt)
  • Werkt de centrale registratie bij: het Peppol ID wordt nu gekoppeld aan de Access Point van de nieuwe provider
  • Informeert automatisch zowel oude als nieuwe provider

Stap 4: Klaar – geen downtime
Het hele proces is afgerond. Je Peppol ID blijft tijdens de transfer gewoon bereikbaar:

  • Het centrale SMP wordt atomair bijgewerkt (in één transactie)
  • Er is geen tijdvenster waarin het Peppol ID niet bereikbaar is
  • Facturen die tijdens de transfer worden verstuurd, komen gewoon aan

Tijdsduur: 1-24 uur, volledig geautomatiseerd.

De voordelen van dit nieuwe model

Laten we eens kijken wat deze nieuwe architectuur allemaal oploost:

1. Eliminatie van vendor lock-in

  • Overstappen is net zo makkelijk als bij een domeinnaam
  • Oude provider kan de transfer niet blokkeren of vertragen
  • Klanten hebben échte keuzevrijheid

2. Geen downtime tijdens transfer

  • Het centrale SMP wordt in één keer bijgewerkt
  • Er is geen gevaarlijk tijdvenster
  • Facturen blijven gewoon aankomen

3. Snelheid

  • Transfer binnen 24 uur in plaats van dagen of weken
  • Geautomatiseerd proces zonder handmatige stappen
  • Voorspelbare procedure voor iedereen

4. Eerlijke concurrentie

  • Serviceproviders moeten concurreren op prijs, kwaliteit en service
  • Innovatieve nieuwkomers krijgen een eerlijke kans
  • Bestaande spelers kunnen klanten niet kunstmatig vasthouden
  • De markt wordt dynamischer en efficiënter

5. Transparantie

  • Duidelijke, uniforme procedures voor iedereen
  • Geen onduidelijkheid over rechten en verantwoordelijkheden
  • Bescherming van de eindgebruiker

6. Schaalbaarheid voor de toekomst

  • Met verplichte e-facturatie in steeds meer landen zullen miljoenen bedrijven een Peppol ID krijgen
  • Een centraal, geautomatiseerd systeem schaalt veel beter dan gedecentraliseerde SMP’s per provider
  • Administratieve last bij overstappen blijft beheersbaar

Wat moet er gebeuren voor deze verandering?

Dit is geen kleine aanpassing – het is een fundamentele herziening van hoe Peppol-infrastructuur werkt. Maar het is niet onmogelijk. Hier is wat ervoor nodig is:

1. Draagvlak bij Peppol Autoriteiten
De nationale Peppol Autoriteiten (in Nederland momenteel nog niet formeel aangewezen, maar in de maak) moeten deze visie omarmen. Zij hebben de macht om standaarden en regels te wijzigen.

2. Technische implementatie
Er moet een centraal SMP-systeem worden gebouwd en beheerd. Dit is technisch niet bijzonder complex – het domeinregistratiesysteem is ingewikkelder. De uitdaging zit meer in governance en financiering.

3. Migratie van bestaande registraties
Alle bestaande Peppol ID’s die nu verspreid staan over honderden provider-SMP’s, moeten gemigreerd worden naar het centrale systeem. Dit vraagt:

  • Een gecoördineerde migratieplanning
  • Medewerking van alle bestaande serviceproviders
  • Communicatie naar alle eindgebruikers
  • Een overgangperiode waarin beide systemen naast elkaar bestaan

4. Wettelijke verankering
Idealiter wordt het recht op transfereerbaarheid wettelijk vastgelegd, net zoals bij telefoonnummers en domeinnamen. Dit zou kunnen in de nationale implementatie van de EU ViDA-richtlijn.

5. Financiering
Het centrale SMP-systeem moet worden gefinancierd. Mogelijke modellen:

  • Kleine registratiefee per Peppol ID (zoals bij domeinnamen)
  • Overheidssubsidie (als onderdeel van digitalisering van het bedrijfsleven)
  • Contributie van aangesloten serviceproviders

Een realistische roadmap

Hoe zou zo’n transitie er in de praktijk uit kunnen zien? Hier is een mogelijke tijdlijn:

2025: Verkenning en draagvlak

  • Nationale Peppol Autoriteiten starten werkgroep
  • Overleg met serviceproviders, eindgebruikers, brancheorganisaties
  • Technische haalbaarheid in kaart brengen
  • Business case en financieringsmodel ontwikkelen

2026: Pilotfase

  • Ontwikkeling van het centrale SMP-platform
  • Pilotproject met een kleine groep vrijwillige serviceproviders
  • Testen van het transferproces
  • Verfijnen van procedures

2027: Gefaseerde uitrol

  • Start migratie van bestaande Peppol ID’s naar centraal systeem
  • Nieuwe registraties verlopen via het nieuwe systeem
  • Oude en nieuwe systeem werken parallel (hybride periode)
  • Communicatiecampagne naar eindgebruikers

2028: Volledige implementatie

  • Alle bestaande Peppol ID’s gemigreerd
  • Oude gedecentraliseerde SMP’s uitgefaseerd
  • Standaard transferprocedure voor iedereen
  • Wettelijke verankering van rechten en plichten

Dit is ambitieus, maar haalbaar. De domeinnamenindustrie heeft een vergelijkbare transitie doorgemaakt toen het ICANN-systeem werd geïntroduceerd. Het kan, als er voldoende wil is.

Wat kun jij nu doen?

Als ondernemer, integratie specialist, of andere belanghebbende in het Peppol-ecosysteem, kun je bijdragen aan deze verandering:

1. Maak het bespreekbaar

  • Deel dit artikel met je netwerk
  • Bespreek het probleem met je huidige serviceprovider
  • Vraag je branchevereniging om het thema op de agenda te zetten

2. Geef feedback aan Peppol Autoriteiten
Als er in Nederland een formele Peppol Autoriteit wordt aangewezen, laat dan je stem horen. Geef aan dat transfereerbaarheid van Peppol ID’s belangrijk voor je is.

3. Stimuleer best practices
Tot er een structurele oplossing is, kun je wel eisen dat serviceproviders:

  • Transparante overstapprocedures hanteren
  • Binnen 5 werkdagen de-registratie uitvoeren
  • Geen kosten rekenen voor de-registratie
  • Duidelijke informatie geven over het proces

4. Kies bewust je serviceprovider
Vraag bij het kiezen van een Peppol-serviceprovider expliciet:

  • “Wat is jullie procedure als ik wil overstappen?”
  • “Hoelang duurt de-registratie?”
  • “Rekenen jullie kosten voor de-registratie?”
  • “Werken jullie mee aan een soepele overdracht?”

Serviceproviders die goede antwoorden geven op deze vragen, verdienen de voorkeur.

Conclusie: De tijd is rijp voor verandering

De ondernemer uit Utrecht die ik aan het begin van dit artikel noemde, had gelijk met zijn frustratie. Het overstappen van Peppol-serviceprovider zou niet zo complex moeten zijn.

We hebben met Peppol een prachtig, internationaal netwerk voor elektronische documentuitwisseling. De technische infrastructuur werkt goed. Maar de manier waarop Peppol ID’s worden beheerd – gedecentraliseerd, met eigenaarschap bij serviceproviders in plaats van bij eindgebruikers – creëert onnodige barrières.

De huidige situatie:

  • Vendor lock-in
  • Complex overstapproces
  • Downtime-risico
  • Beperkte marktwerking

De gewenste toekomst:

  • Vrije keuzevrijheid
  • Simpel, geautomatiseerd overstapproces
  • Geen downtime
  • Gezonde concurrentie

De domeinnamenindustrie heeft ons 25 jaar geleden al laten zien hoe het wel kan. Het is tijd dat Peppol deze lessen omarmt. Met de komende golf van verplichte e-facturatie in heel Europa – België in 2026, Frankrijk in 2026, Slovenië in 2027, en EU-breed via ViDA in 2030 – zullen miljoenen bedrijven een Peppol ID krijgen. Laten we nu het fundament leggen voor een systeem dat écht werkt voor eindgebruikers.

Want uiteindelijk gaat het daarom: Peppol is er voor de ondernemers die er dagelijks mee werken. Het moet hen dienen, niet beperken.


Heb je vragen over Peppol, of wil je bijdragen aan het gesprek over deze architectuurverandering? Neem contact op via Peppol.nu. Voor het vergelijken van verschillende Peppol-dienstverleners, bekijk ons overzicht van Peppol-leveranciers.

Veelgestelde vragen

Kan ik nu al mijn Peppol ID meenemen als ik overstap?
Technisch zeker. Als je een Peppol ID is gekoppeld aan jouw bedrijfsnaam is er zelfs geen andere keuze. Echter, het is een complex proces waarbij je afhankelijk bent van de medewerking van je oude en nieuwe serviceprovider. Er is geen gestandaardiseerde procedure en vaak een periode waarin je Peppol ID niet bereikbaar is.

Hoelang duurt het overstappen nu gemiddeld?
Dit varieert sterk per serviceprovider, maar typisch tussen de 3-10 werkdagen. In het slechtste geval kan het weken duren als je oude provider niet meewerkt.

Kan mijn huidige provider weigeren om mijn Peppol ID over te dragen?
Formeel zou je provider moeten meewerken, maar er is geen wettelijke verplichting of duidelijke deadline. Dit geeft providers veel macht.

Wat kost het om mijn Peppol ID over te zetten?
Sommige providers rekenen een administratieve fee (€25-€100), andere doen het gratis. Er is geen standaard.

Waarom heeft Peppol deze architectuur gekozen?
Het huidige model is historisch gegroeid toen Peppol nog klein was. Elke serviceprovider beheerde zijn eigen infrastructuur, inclusief SMP. Toen werd niet voorzien dat dit vendor lock-in zou creëren.

Zijn er landen waar het anders werkt?
De meeste landen hanteren het gedecentraliseerde SMP-model. Er zijn wel initiatieven voor gecentraliseerde alternatieven, maar deze zijn nog niet mainstream.

Wat gebeurt er als mijn oude serviceprovider failliet gaat?
Dit is een van de grootste risico’s van het huidige systeem. Als je provider ophoudt te bestaan, kan je Peppol ID onbereikbaar worden. Er zijn noodprocedures, maar deze zijn niet waterdicht.

Hoe zit het met mijn KvK-uittreksel als identificatie?
Je Peppol ID wordt vaak gebaseerd op je KvK-nummer (schema 0106), maar het Peppol ID zelf en de registratie daarvan in een SMP zijn aparte zaken. Je bent altijd eigenaar van je KvK-nummer, maar niet noodzakelijk van de Peppol-registratie daarvan.

Waar kan ik meer informatie vinden over SMP-technologie?
De technische specificaties zijn beschikbaar via OpenPeppol. Zoek naar “Service Metadata Publisher (SMP) specification” op de Peppol website.

Waar kan ik zoeken of ik al een Peppopl ID heb geregistreerd staan?

Op onze website staat een gebruiksvriendelijke versie van de Peppol Directory, het Peppol Adresboek.

Bestaan er initiatieven die het verhuizen van een Peppol ID vergemakkelijken?

De Nederlandse Peppolautoriteit heeft in samenwerking met OpenPeppol Operating Office een procedure geschreven hoe op het migratieproces volgens hen gemakkelijker kan worden gemaakt. Deze procudure heeft echter geen formele status en het ligt dus aan de bereidwilligheid van de Serviceproviders in Nederland en daarbuiten hoe hiermee wordt omgegaan. Zie voor de Nederlands- en Engelstalige documentatie onderstaande pagina:

https://www.peppolautoriteit.nl/documenten/2023/03/01/procedure-enduser-migratie

Wat kan ik doen om deze verandering te helpen realiseren?

  • Bespreek het onderwerp met je branchevereniging
  • Deel dit artikel in je netwerk
  • Vraag je serviceprovider om een duidelijk overstapbeleid
  • Laat je stem horen bij toekomstige consultaties over Peppol-governance in Nederland

Bronnen

Peppol Technische Documentatie

Domeinnaam Registratie & SIDN

E-facturatie Verplichtingen Europa

Peppol Autoriteiten

Algemene Informatie

Start vandaag met e-facturatie

Bereid uw organisatie voor op de digitale toekomst. Vergelijk Peppol-leveranciers of vraag persoonlijk advies aan.

Peppol.nu - Jouw gids in de wereld van elektronische facturatie