Términos y Condiciones – Peppol Scan

Términos y Condiciones – Peppol Scan

Versión: abril de 2025
Estos términos se aplican al servicio "Peppol Scan" ofrecido a través de Peppol.nu, una marca de Solventis B.V., con sede en Róterdam y registrada en la Cámara de Comercio de los Países Bajos con el número 89943953.

1. Finalidad y alcance

Estos términos se aplican específicamente a la compra y ejecución del Peppol Scan. Al solicitar un Peppol Scan a través de Peppol.nu, el cliente acepta estas condiciones. Las excepciones solo son válidas si se acuerdan por escrito.

2. Presupuestos y confirmación del pedido

Una solicitud a través del formulario web se considera un pedido. El acuerdo se formaliza tras la confirmación por correo electrónico de Solventis B.V. El servicio comienza tras la recepción del pago o, si se acuerda, tras la confirmación escrita del cliente.

3. Alcance del servicio

El Peppol Scan es un servicio de asesoramiento que incluye una reunión inicial, análisis de la situación y necesidades del cliente, evaluación de proveedores Peppol relevantes y un informe final con recomendaciones. Este servicio se presta como una obligación de medios; Solventis no garantiza resultados concretos.

4. Provisión de información

El cliente es responsable de proporcionar toda la información relevante de forma correcta y oportuna. La información incompleta o incorrecta puede retrasar la ejecución o afectar la calidad del asesoramiento.

5. Selección de proveedores e independencia

Solventis selecciona proveedores en base a una comparación objetiva. No existen vínculos comerciales con proveedores específicos. La elección y contratación final de los proveedores corresponde al cliente.

6. Tarifas y pago

Los precios del Peppol Scan están publicados en el sitio web y no incluyen el IVA. Las horas adicionales fuera del paquete elegido se facturarán según la tarifa horaria vigente. Plazo de pago: 14 días desde la fecha de la factura.

7. Cancelación

La cancelación es posible hasta 48 horas antes de la reunión inicial. Si se cancela después o tras la ejecución parcial del servicio, se podrá cobrar la totalidad del importe o una parte proporcional.

8. Propiedad intelectual

Todos los derechos sobre documentos, informes, plantillas y asesoramiento derivados del Peppol Scan pertenecen a Solventis B.V. El informe puede utilizarse dentro de la organización del cliente. No está permitida su publicación o distribución externa sin autorización escrita.

9. Confidencialidad

Ambas partes se comprometen a mantener la confidencialidad de toda la información obtenida durante el encargo. Esta obligación se mantiene una vez finalizado el acuerdo.

10. Responsabilidad

La responsabilidad de Solventis se limita al importe facturado y pagado por el Peppol Scan. Solventis no se hace responsable de daños indirectos o consecuenciales.

11. Legislación aplicable y resolución de conflictos

Estos términos se rigen por la legislación neerlandesa. Las disputas se resolverán preferentemente de forma amistosa. Si no es posible, el tribunal competente de Róterdam tendrá jurisdicción exclusiva.

¿Tiene preguntas sobre estas condiciones? Póngase en contacto con nosotros en info@peppol.nu.